रीफिल लेने या उपचार शुरू करने से पहले रोगी सूचना पत्रक को अवश्य देखा जाना चाहिए। किसी भी प्रश्न का समाधान फार्मासिस्ट या चिकित्सक से परामर्श करके किया जाना चाहिए। मौखिक रूप से सेवन करने पर, यह जरूरी है कि दुष्प्रभाव से पीड़ित होने की संभावना को कम करने के लिए रोगियों को पानी का सेवन बढ़ाना चाहिए। उपचार की अवधि और खुराक एक रोगी से दूसरे रोगी में भिन्न होती है और उपचार की प्रतिक्रिया, चिकित्सा स्थिति और संक्रमण के प्रकार पर निर्भर करती है। जब चिकनपॉक्स के इलाज के लिए उपयोग किया जाता है, तो खुराक वजन पर निर्भर करती है।
दवा तब सबसे प्रभावी होती है जब डॉक्टर द्वारा बताए अनुसार प्रकोप की शुरुआत के दौरान उपयोग किया जाता है। उपचार में देरी होने पर दवा का वांछित प्रभाव नहीं हो सकता है। चिकनपॉक्स और दाद के मामलों में चकत्ते दिखाई देने पर तुरंत वैलेसीक्लोविर का सेवन करना चाहिए। जननांग दाद या ठंडे घावों से संबंधित जलन, खुजली या झुनझुनी दिखाई देते ही दवा शुरू कर देनी चाहिए। दवा सबसे प्रभावी तब होती है जब दवा की खुराक बनाए रखी जाती है, जिसके कारण दवा का सेवन समान अंतराल पर किया जाना चाहिए। डॉक्टर की मंजूरी के बिना या निर्धारित मात्रा का सेवन होने तक खुराक को रोका या छोड़ा नहीं जाना चाहिए। अंतरंग परामर्श चिकित्सक की स्थिति में सुधार नहीं दिख रहा है या स्थिति खराब हो गई है।
दवा के कारण होने वाले दुष्प्रभावों में चक्कर आना, पेट दर्द, मतली और सिरदर्द शामिल हैं। दुष्प्रभाव पूरी तरह से रोगी की स्थिति, चिकित्सा इतिहास और कई अन्य कारकों पर निर्भर करते हैं। अधिकांश मामलों में मरीजों को अवांछित प्रभाव का अनुभव नहीं होता है। बोलने में परेशानी, किडनी की समस्याएं, मूड में बदलाव, मतिभ्रम आदि सहित अधिक गंभीर दुष्प्रभावों की सूचना दी जानी चाहिए और तुरंत उन पर ध्यान दिया जाना चाहिए। यह दवा जानलेवा बीमारियों का कारण नहीं बनती है जो किडनी, रक्त कोशिकाओं और शरीर के विभिन्न अन्य हिस्सों को प्रभावित करती हैं। दवा के प्रति गंभीर प्रतिक्रियाएं दुर्लभ हैं लेकिन लक्षणों पर तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए। जब साइड इफेक्ट की बात आती है तो दवा की परस्पर क्रिया जोखिम को काफी हद तक बढ़ा सकती है।
रोगी द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी दवाओं और उत्पादों के बारे में डॉक्टर को सूचित किया जाना चाहिए। कुछ दवाएं जो दवा के साथ परस्पर क्रिया कर सकती हैं उनमें नेप्रोक्सन और इबुप्रोफेन शामिल हैं जो गैर-स्टेरायडल सूजन-रोधी दवाएं हैं। वैलेसीक्लोविर लेते समय ऐसी दवाओं का सेवन नहीं करना चाहिए जिनमें एसाइलोविर होता है क्योंकि यह दवा इसके समान ही होती है। वर्दाना, एरियल, हेल्वेटिका, सैन्स-सेरिफ़">
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